来源:雪球App,作者: 无法被租当,(https://xueqiu.com/4825486253/308665341)
$京东(JD)$ 很明显,资本还没意识到这次问题的广度和深度。不知道你们有没有几年如一日在一个店消费的习惯,包括但不限于理发,吃饭,买衣服,按摩等,但是某一天因为某件事,你就再也不去那家店,然后这家店过一段时间就消失了。至于你不再去的原因,可能只是很小的一件事,老板也很奇怪,莫名其妙生意就一直下滑,客人越来越少。归根结底,这家店的某些行为,使得这些忠诚的沉默消费者放弃了它。京东现在失去的这些沉默的男性消费者,都是十年以上用户➕从不退货➕从不差评甚至从不评价。这一群消费者让其他平台眼红到不行,这群人一旦背叛大概率永远不会回来。如果东哥第一时间知道,他肯定会出来采取行动,但是几天过去了,京东采取的是通过手段压热度,至今不给一个交代,这也从另一面说明,京东的管理问题沉疴已久,非一日之功,也绝非一日能回头。京东担起社会责任,女性比例高达46%,近三十万一线快递员大多为男性,导致办公室部门如营销,公关,人事几乎全是女性包括CEO,毫无疑问影响着京东这个男性向的平台,品味却是女性向的,代言活动往往是站在了主力消费者的对立面。看看女性向管理的公司育碧,英特尔现在怎么样了?