和平区局契税大厅积极应对业务高峰
发布日期:2018-01-17 浏览次数: 次 信息来源: 沈阳市和平区局 字体:[ ] 分享:

        从1月11日开始,和平区局契税大厅出现商品房业务量突发激增的情况,业务量猛增至平时的4倍。为此区局采取多项措施,积极应对突发情况,有序渡过突发的业务“高峰期”。一是契税大厅全员上岗,增开服务窗口,全面落实“延时”、“错时”服务,在大厅增设“导税员”,根据实际情况疏导办税人流,及时化解个别纳税人的急躁情绪,最大限度地减少纳税人在大厅的排队等候时间。二是积极与中海地产、新世界、世耀等大型房开公司进行沟通,主动告知现行政策,通过房开公司拓宽政策宣传途径,告知纳税人合理安排时间,避免扎堆来大厅办理业务,为纳税人节约宝贵时间。三是及时整理《个人购房现行契税政策》宣传单,第一时间张贴到和平区房产交易大厅各楼层的出入大门及大厅内的“公告栏”,告知纳税人不要轻信传言。四是借助“一号通办”的良好基础,对要件齐全、符合办结条件的业务按流程当天办结,提高办件效率,节约纳税人办税时间,缓解大厅人流压力。

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